Google ads : Préparer (vraiment) le Q4 en ecommerce

Sur le papier, préparer une période de soldes ou un temps fort e-commerce semble simple : on suit les bonnes pratiques (elles pullulent sur linkedin), on prépare les visuels et les promos et on pousse le budget le jour J.

Mais quand on ouvre les comptes après le coup d’envoi, la réalité du terrain est souvent tout autre. Sur les dernieres soldes, ce ne sont pas les grandes stratégies d’enchères qui ont coûté cher à nos clients, mais une accumulation de micro-erreurs techniques d’exécution. On les a re-listées cette semaine pour être prêt à temps.

1. La donnée de conversion & Le consentement

• La théorie : Votre bandeau cookie est actif sur le site, vos balises Google Ads sont en place, la donnée remonte.
• Ce qu’on a réellement vu chez nos clients : Un bandeau cookie configuré par défaut, avec une UX générique qui plafonnait à 60 % de taux d’acceptation (contre 85 % en moyenne quand l’UX est travaillée). Vous privez l’IA de 25 % des signaux d’achat dès le premier clic.
• 💥 Notre insight concret : Refonte UX du bandeau de consentement avant le rush promo pour réinjecter immédiatement un maximum de signaux de conversion réels dans Google Ads. Comment ? : on ajoute le logo de la marque, on retravaille le texte, et on test un cookie wall. Sur certains clients, c’est 10 points d’optin en plus ! Game changer pour le ROAS.

Exemple chez un de nos client d’une CMP vraiment travaillé :

2. Le flux produit & Le Merchant Center

• La théorie : Les prix sont soldés sur le site, les promotions s’affichent automatiquement sur Google Shopping.
• Ce qu’on a réellement vu chez nos clients : Des écarts de prix entre le site et le flux GMC, des promotions Merchant Center refusées au dernier moment par Google car ce n’est pas sur le bon flux, et aucun Custom Label posé pour distinguer les produits soldés des produits hors-promo. Résultat : du budget dépensé à la même intensité sur des articles non remisés.
• 💥 Notre insight concret : : Soumission et validation des promos GMC à J-5 au minimum, puis segmentation du flux via des Custom Labels (Solde_30, Hors_Promo) pour concentrer la pression budgétaire uniquement sur les offres qui convertissent ou ouvrir sur les zombies.

3. Les audiences & La Data First-Party

• La théorie : Les campagnes de retargeting sont actives et vont naturellement recibler vos prospects chauds.
• Ce qu’on a réellement vu chez nos clients : Pas d’audiences de remarketing segmentées par catégorie de produits, et des listes clients (Customer Match) dont le dernier import remontait à plusieurs mois. Conséquence : des annonces génériques diffusées à des acheteurs déjà passés à l’acte ou hors-cible.
• 💥 Notre insight concret : Vérifier vos imports de listes clients à J-10 ! et créez dès maintenant les audiences de retargeting spécifiques par intention de catégorie (pour les utiliser ensuite sur Demand Gen, Pmax et en Search) :
• Audience à avoir au minimum :VUE VIDEO YOUTUBE /VUE PAGE CATEGORIE (une audience par catégorie)INSCRIT NEWSLETTER.LISTE CLIENT A JOUR (importé la veille)

Ou trouver l’info ? C’est très simple a créer si cela n’existe pas !

4. Les enchères & La gestion des plafonds

• La théorie : augmenter les budgest suffit pour que l’algorithme gère la hausse du taux de conversion.
• Ce qu’on a réellement vu chez nos clients : Les options permettant a Google de mieux se préparer, “ajustement de saisonnalité et de budegt” ne sont jamais paramétré, or quelques power user.
• 💥 Notre insight concret : Ne passez pas à côté d’une fonctionnalité fondamentale, qui prépare l’algo. Les 2 ajustements sont simples a mettre en place et permettent un meilleur démarrage de solde !